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施工事例 / Results

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鞍手郡　T様
屋根・外壁塗装 無機塗料 事例

  • before
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屋根がかなり傷んでいるのに気付き、ホームページを見てご依頼いただきました。
診断の結果、ひび割れや錆が発生し、苔が繁殖していました。最高級の耐候性を誇る無機塗料をご提案させていただきました。

インタビュー

──工事を始める前にどんな事でお悩みでしたか？どうして工事をされようと思われましたか？
屋根がかなり傷んでるなと見て分かったんですね。時々業者さんが頻繁に来て、そろそ工事しませんかと月に何件か来るんで、やっぱり業者さんが見ても傷んでたんだと感じたんで、そろそろやり替えようかと思ってました。
──弊社はどのようにしてお知りになられましたか？また直ぐにお見積りをご依頼されましたか？
インターネットで新規の塗装屋さんということで検索すると、プロタイムズ福岡北店（フクモト工業）さんが出てきたんですけど、内容を読んでみると中々しっかりした会社かなと思いました。即その場で見積もりをネット上から依頼しました。
──沢山ある塗装会社の中で弊社にご依頼頂きました決めてを教えて下さい。
見積もりを取った時に点検をされましたよね。一応確認して頂いたそれを見た時にどこの業者さんより、かなり丁寧にいろんな箇所をビデオに撮って頂いて、我々に見せてもらった時に、あぁこういう状態になっているんだと、非常に分かりやすかった。そういった内容的なものですね、そこまでやるのかというのを感じました。
──工事を担当させて頂いた職人の対応はいかがだったでしょうか？
うちを担当して頂いた衛藤さんと西田さんだったですけど、工事を始める前から挨拶に来て頂いて、毎回気持ちよく仕事をして頂いたなと思っています。
──同じお悩みをお持ちの方で、塗替えをご検討されている方へアドバイスなどございましたら、お願いします。
（ご主人）見積もりだけでもあれだけ丁寧にどこか傷んでいるか、映像で見られるというのがどこの業者さんにもなかったんで、それだけでも、今、家がどういう状態になっているのかをプロタイムズさんでやるべきかなと、見積もりだけでもですね。
（奥様）アドバイスというよりは私は皆さんスタッフの方々の対応がすごく気持ちよくて、良かったので是非話を聞いてみられてはと思います。

作業工程

家の外観
屋根洗浄
家の外観
外壁洗浄
家の外観
外壁下塗り
家の外観
外壁上塗り
家の外観
屋根下塗り
家の外観
屋根上塗り

リフォーム内容 屋根外壁塗装
プラン・使用塗料 無機プラン
リフォーム期間 14日間

お問い合わせ

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メッセージ本文

リフォームに関する個別のご相談はお受けできかねる場合がございます。 施工に関するご質問は専門家への質問コンテンツ からご質問ください。
個人情報保護方針

株式会社アステックペイントは、塗装施工事業及びコールセンター事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供
当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
法令・規範の遵守
当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の適切な管理
当社は、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
問い合わせへの対応
当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。
継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。
保有個人データの安全管理のために講じられた措置
(基本方針の策定)
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個人情報問合せ窓口」等についての基本方針を策定しています。
(個人データの取扱いに係る規律の整備)
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
(組織的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
(人的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
(物理的安全管理措置)
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(技術的安全管理措置)
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
保有個人データの取り扱いに関する請求対応

当社は、個人情報の照会、訂正、利用停止、消去等のご要望があったときは、所定の手続で利用者本人であることを確認の上、速やかに対応します。本プライバシーポリシーに関して開示請求等をされる場合は、当社の管理責任者にご連絡ください。

2017年4月1日 制定
2022年4月1日 改定

株式会社アステックペイント
代表取締役 菅原 徹
住所： 福岡県福岡市博多区博多駅東3丁目14番1号

＜個人情報保護に関する連絡先＞
個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者 吉田 憲司
TEL 092-626-3335

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

（１）個人情報の取扱事業者の名称
株式会社アステックペイント
（２）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：吉田 憲司
電話番号：092-626-3335
（３）個人情報の利用目的

当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

①開示対象個人情報

個人情報の種別 利用目的
取引先情報 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
従業者情報 従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）
採用応募者情報 採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）
退職者情報 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報 お問合せに回答するため
本人および代理人の情報（開示等請求時） 開示等の求めに回答するため

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

②それ以外取得個人情報

個人情報の種別 利用目的
受託した業務により取得した個人情報 プロテック事業における施主の情報。契約及びそれに伴う連絡、サービスの提供、関連するアフターサービス
上記のために利用いたします。
求人サイトから取得した情報 求人者に対する採用の可否を判断・通知するため
（４）個人情報ではない情報の収集について
（クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。
ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。当社の運営するウェブサイトにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー及びIPアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。
また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。

【IPアドレスについて】
当サイトでは、ウェブサイトの安全な管理・運営のためにIPアドレスの記録を行なうことがございます。IPアドレスは、ウェブサイト上で発生した障害等の迅速な原因特定と復旧のために記録するものであって、お客様個人を特定することはございません。

【Cookie（クッキー）について】
当サイトではサービス向上のためGoogle LLC（グーグル）のGoogle Analyticsを利用してサイトのアクセス解析を行っております。
このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のために、これに付随して生成されるテキストファイル「Cookie（クッキー）」を通じて分析を行うことがありますが、この際、IPアドレス等のユーザ様情報の一部が、Google LLC（グーグル）に収集される可能性があります。
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Google Analyticsの規約に関して、詳しくはこちらを参照ください。
（５）個人情報に関するお問合せ窓口
開示対象個人情報に関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、
下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。
（６）所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

【苦情解決の連絡先】
個人情報保護苦情相談室
住所 ：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 ：03-5860-7565
フリーダイヤル：0120-700-779
（７）開示等の手続について
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。
（８）開示等の受付方法・窓口

開示対象個人情報に関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

【問合せ窓口】

窓口の名称 個人情報問合せ窓口
連絡先 お問い合わせ窓口担当者：吉田 憲司
TEL：092-626-3335

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