今、外壁・屋根の塗装・リフォームを検討している方に好評のサービスがプロタイムズが行っている「おうちの健康診断」。
「おうちの健康診断」は外壁の色あせやヒビが気になってきたけど、今がリフォームするタイミングなのか？このまま放置していると何か問題があるものなのか？と不安をお持ちの方に対して、プロの診断士がお家の状態をチェックしてくれるというもの。
「おうちの健康診断」が好評な理由について解説します。
なぜ、そこまでするの？と疑問を持たれる程の詳細な診断
お客様から「塗装でそこまで細かく診断するんですか？」と言われることもあるというプロタイムズの診断。
なぜ、そこまで診断に力を入れているのか。
それは、適切な診断を行って、お家の状態を把握しなければ、適切なメンテナンスができないから。
プロタイムズでは診断結果を施主様にわかりやすく知っていただくために様々なツールが用意してあります。
メリット①診断報告書でおうちの状態とどんな補修が必要かがわかる
プロタイムズの診断では診断結果をわかりやすく報告書にまとめて提出させていただきます。
国土交通省のガイドラインに沿った診断項目の結果をもとに、建物の劣化状況と補修の必要性を15ページ以上の診断報告書として提出いたします。報告書は劣化箇所の写真やグラフなどを使ってわかりやすく解説がされており、この報告書を見れば、あなたの家のどの部分にどんな劣化があるのか、それはいつどのようなメンテナンスが必要なのかといった事がわかります。また、いますぐ補修が必要無くても、この報告書があれば参考に将来のメンテナンスの計画を立てることもできます。
メリット②診断のプロがビデオで撮影するので劣化箇所が映像でわかる
建物全体の劣化状況を診断士が解説を入れながらビデオカメラで撮影します。建物の一部だけでなく全体的な状況を把握することで、より正確な診断結果をお届けでき、具体的なリフォーム計画に役立ちます。撮影した映像は、診断後にご提出する報告書とともにDVDにしてお届けします。屋根の上など、普段あまり見ることができない箇所の劣化状況も、お部屋のテレビでじっくりとご確認いただくことができます。
調査に伺うのは一般社団法人住宅保全推進協会の資格である外装劣化調査診断士です。住宅の外装の劣化に関する知識を身につけ、調査、診断、補修、対策について提案を行うことができる専門家です。住宅に使用される素材は様々あり、劣化の状態も家によって異なります。正しい調査・診断を行うには外装の劣化に関する幅広い知識が必要です。外装劣化診断士はそれらの専門知識を有した証明です。悪質なリフォーム営業会社では、知識のない営業担当者がまともに診断もせずに適当な見積りを出すケースもありますので、くれぐれもご注意ください。
メリット③DVDでお渡しするので診断結果を家族で見ることができる
診断時の様子は診断士が解説をコメントしながら映像に収めます。それらを編集してDVDでお渡しするので、ご家族で見ることができます。診断時や提案時に診断士と立ち会えなかった家族も、時間のある時に診断結果をじっくり確認することができます。
診断を受けたお客様の声
屋根の上から全体を見て雨漏りを見つけてくれました。
福岡県福岡市：O様
壁が色あせたり、塀の色が落ちたり、特にバルコニーの雨だれで汚れが激しいので工事をしようと思いました。お家の健康診断をしていただいて、屋根の上から全体を見て雨漏りを見つけてくれました。見積りがものすごく分かりやすく丁寧に書かれていましたし、担当者の説明もよく分かったのでプロタイムズに工事を決めました。丁寧な対応、丁寧な仕事、安心して任せることが出来ました。仕上がりも期待通りのものでした。
診断の結果をビデオにしてくれたところが「信頼できるな」と思いました。
群馬県高崎市：W様
外壁の診断に来られたとき、（我が家の状態を）ちゃんと見てくださったんです。その結果もビデオにして私にくれました。そういうところでやっぱり「あ、信頼できる」って思いました。 営業に来られた方もあまりこう…押し付ける人じゃないですね。営業の方は、最初に見積りを５種類出すと言ったんですけれど、時間もかかるだろうし、私もそんなに要らないから「（見積りは）３つでいいですよ」って言ったんですよ。でも、実際に５つ持ってきたんです。だから「あ、やっぱりちゃんとやるんだな」って思いましたね。
自分では見ることができない屋根や２階の痛みも見てくれました。
愛知県名古屋市：H様
10年目頃から外壁のひび割れや、緑色のコケなど、家の傷みが気にはなっていたのですが、塗替えのタイミングが取れずに延び延びになっていました。プロタイムズからのパンフレットが届き、ビデオ診断をお願いしました。 屋根や2階部分などの傷み具合は、私では見ることができなかったので、 ビデオを見てびっくりしました。色々と説明をして頂き、結構傷みが進んでいる事がよくわかり、早速工事をお願いしました。 仕上がりの状態も良く、家族もみんな喜んでくれました。
ハウスメーカーでは対応してくれなかったところも見てくれました。
岐阜県山県市：Y様
ハウスメーカーでは十分対応していただけなかった屋根、外壁の現場調査をしっかり診ていただくとともに、屋根材の緑切り（タスペーサ挿入）、光触媒コーティング等の工法を教えていただくことが出来ました。見積もりは、複数案で詳細に書いてあり、安心ができました。
色に悩んでも嫌な顔ひとつせず何度も対応してくださいました。
神奈川県小田原市：Y様
ビデオ撮影の日に屋根に登って撮影してくださいました。本当にありがとうございました。後日、わざわざご来宅してビデオを見ながらの解説もとても嬉しかったです。 塗装の色もデザインもずいぶん悩みましたが、嫌な顔ひとつせず何度も対応してくださり、工事が始まってからも何度も足を運んでいただき安心できました。
プロタイムズは安心の全国約120店舗・JFA会員
全国約120店舗のネットワーク
プロタイムズは全国約100店舗を展開する日本最大規模の外壁塗装フランチャイズです。
各加盟店は地域に密着しながらも、全国ネットワークのノウハウ、各種研修による最新の技術の習得、職人のマナーの徹底など、全国どのエリアでも高いレベルの工事品質とサービスをご提供しています。
外壁塗装事業者で唯一のJFA正会員
JFAとは日本フランチャイズチェーン協会のことで、全国のフランチャイズ事業を行う企業が加盟しています。
全国に数千社あるフランチャイズ企業の中でもJFA正会員は100社程です。正会員にはコンビニエンスストア各社や外食産業など、日本を代表する企業が名を連ねています。
JFAの正会員にはJFAの審査基準、所定の倫理綱領に従っているかなど、厳しい基準があり、それらの審査をクリアした企業のみが正会員になることができます。私たちプロタイムズは外壁塗装事業者で唯一のJFAの正会員です。
住宅履歴情報蓄積・活用推進協議会会員
住宅を長く維持管理するためには、住宅がどのように設計、施工され、どのような修繕、改修･リフォームされたかという「住宅履歴情報」が不可欠です。
住宅履歴情報（いえかるて）とは、簡単に言うと、住宅の設計・施工・維持管理・権利・資産などに関する情報のことです。だれが、いつ、どのように新しく家を建て、リフォームを行なったかを記録した住まいの「カルテ」というイメージをもつと、わかりやすいかもしれません。
病院で適切な治療を受けるためには、年齢や性別、アレルギーや病歴などの情報を記したカルテが必要なように、住まいも適切なリフォームを受けるためには、築年数や構造、補修歴などを記したカルテが必要なのです。
外壁・屋根診断についてのQ&A
Q．なぜ無料なのでしょうか？
A．お家の状態にご不安を抱えている方や、これからお家のメンテナンスを検討されているお客様お悩みを解決するために、無料での調査・診断のご提供を行っております。
Q．診断の内容はどんなものですか？
A．お客様がご在宅のときにお伺いさせていただき、外壁・屋根・小屋裏等をビデオカメラで撮影しながら調査を行ないます。調査後はDVDと報告書をご提出させていただきます。ご希望の方には改修のお見積りもご提出させていただきます。
Q．診断はどれくらいの時間がかかりますか？
A．お家の大きさなどにもよりますが、1時間から2時間程度で終わります。
Q．診断を申し込んだら必ずリフォームの契約もしないといけないんですか？
A. いいえ。診断・見積もりの後、ご納得頂いた場合のみ当社へご依頼ください。診断申し込み後のキャンセルも無料です。安心してお申込みください。
診断を受けるかどうかを迷われている方へ
診断は、外壁塗装や外装リフォームが今すぐ必要かどうか、お見積りの目安を把握するためにもぜひ受けていただくことをお勧めいたします。
診断を実施して、お見積りを提出してもらったからと言って、必ず契約する必要はありません。
また、こちらからお客様にしつこく契約を迫ったり、営業をかけたりすることはありません。
安心してお申し込みください。
お問い合わせ後、プロタイムズ本部、または担当エリアのプロタイムズ加盟店よりご連絡させていただき、診断の希望日などをお打ち合わせさせていただきます。※一部対応できない地域がございます。予めご了承ください。
